PREGUNTAS FRECUENTES Xcaret Xailing | Catamaranes

No, la transportación desde tu hotel no está incluida en el Tour en Catamarán. Sin embargo, puedes agregar este servicio al momento de realizar tu reservación en el sitio web o a través de nuestro centro de Servicio al Cliente.

Los Tours en Catamarán a Isla Mujeres de Xcaret Xailing incluyen una sesión de snorkel en el arrecife El Meco, bebidas premium a bordo del Catamarán y tiempo libre para disfrutar de Isla Mujeres. Adicional, el Tour Catamarán Prime e lleva a un club de playa para disfrutar de un delicioso buffet y barra libre adicional, así como actividades recreativas y mucha diversión.

El tour en Catamarán de Xcaret Xailing parte de El Embarcadero Isla Mujeres que se ubica en el km 4.5 de la Zona Hotelera de Cancún.

Si, tendrás tiempo libre para explorar Isla Mujeres en el tour. Disfruta del mar Caribe en los tours en Catamarán de Xcaret Xailing.

Para el Tour Catamarán, solo deberás presentar tu cupón a tu tour operador antes de abordar el autobús que te llevará desde tu hotel o punto de reunión.

Sí, solo tendrás que presentar en taquillas el comprobante con toda tu información que recibes en tu correo electrónico al realizar tu compra, o al tour operador antes de abordar el vehículo en caso de que hayas agregado el servicio de transportación.

Los horarios de los tours en Catamarán que visitan Isla Mujeres son los siguientes: El Tour Catamarán Light tiene dos horarios, partiendo a las 9:00 a.m. y 12:00 p.m. y el Tour Catamarán Prime a las 9:00 a.m. desde la Zona Hotelera de Cancún. En ambos casos, se deberá estar en El Embarcadero mínimo 30 minutos antes de partir.

Te recomendamos traer una gorra o sombrero, bloqueador solar biodegradable y ropa fresca, así como tu traje de baño. También te resultará útil usar calzado cómodo para poder recorrer la zona centro de la isla y hacer alguna de las actividades en el club de playa (solo en el Tour Catamarán Premium).

No es necesario ingresar con alimentos o bebidas a los Tours en Catamarán de Xcaret Xailing. Recuerda que el Tour Catamarán Prime incluye comida tipo buffet y barra libre nacional en el club de playa, mientras que el Tour Catamarán Light incluye un box lunch. En ambos recorridos, se incluyen bebidas premium a bordo de la embarcación.

Desde luego, puedes introducir alimentos para bebé como papillas, fórmulas lácteas, etc.

El Embarcadero tiene una inmejorable ubicación en el kilómetro 4.5 de la Zona Hotelera de Cancún y puedes llegar en transporte público o taxi. Si así lo prefieres, puedes llegar en tu automóvil pues contamos con amplio estacionamiento con costo adicional.

Sí, al adquirir un Tour en Catamarán tienes acceso sin costo adicional a la Torre Escénica de Cancún.

Sí, encontrarás casilleros en renta en las instalaciones de El Embarcadero para que puedas dejar algunas de tus pertenencias en un lugar seguro.

Para no afectar el balance natural del ecosistema, en el Parque solo está permitido el uso de bloqueadores y bronceadores que contengan óxido de titanio y óxido de zinc. Te invitamos a sumarte al programa de uso de productos biodegradables y libres de químicos.

Te recomendamos traer ropa ligera y calzado cómodo. Puedes traer sandalias o zapatos de agua, así como traje de baño, toalla y un cambio de ropa.

En cualquier opción de Tour en Catamarán, podrás tener una gran experiencia de snorkel en un arrecife cercano, visitar el centro de Isla Mujeres y disfrutar la hermosa vista del mar Caribe. En el Tour Catamarán Prime, tendrás acceso a un club de playa donde disfrutarás barra libre nacional y una comida buffet, así como distintas actividades.

Tendrás una fantástica experiencia de snorkel en un arrecife cerca de Isla Mujeres donde recibirás un préstamo equipo de snorkel para tu actividad.